Foire Aux Questions

3 possibiltés:

 

  • 1/ Votre assurance personnelle si elle couvre les activités envisagées.

  • 2/ Une assurance CAF (couverture + réduction dans les refuges), FFME ou Vieux Campeur.

  • 3/ Nous proposons un contract d’assurance par DIOT Montagne (MONDIAL Assistance) :

    Carte Impact Multisport (cliquer sur ce lien pour connaître les garanties), « l’assurance des sportifs dans le monde entier ». Grâce à cette assurance nous pouvons vous garantir individuellement, en famille, à la journée ou à l’année

    – Individuellement: 3,20€/jour ou 51,00€/an
    – Famille: 112,00€/an (foyer fiscal: 5 personnes maxi)

  • A chaque réservation, nous préciser quelle formule vous choisissez. Si vous optez pour la solution 3 à la journée, la somme (3,20€/j) sera rajoutée au tarif de la course. Nous nous occupons des démarches avec la société d’assurance ainsi que du règlement de la cotisation

Dans le cas de figure où vous n’êtes pas couvert le jour de l’activité choisie, l’assurance du guide de haute montagne peut vous garantir
> Une assurance rapatriement est obligatoire surtout hors de France
> Une assurance annulation est fortement conseillée

Pour chaque activité (alpinisme, escalade, ski de randonnée, canyon) vous pourrez vous situer par rapport aux niveaux de référence.
Chaque niveau prend en compte un critère technique et un critère physique. N’hésitez pas à nous demander conseil.


Si vous n’avez peu ou pas d’expérience dans l’activité qui vous interresse, il est judicieux que nous en discutions ensemble avant d’effectuer un choix

Les « stages à thèmes » ont un objectif précis. Pour y participer vous devez justifier d’une expérience et d’une condition physique adaptée au niveau du stage. Le programme choisi sera soumis aux différents aléas liés à la météo, aux conditions sur le terrain et à vous-même

S’entrainer 2 semaines avant le jour J n’est pas la solution la plus efficace!! Essayez d’avoir une pratique sportive régulière tout au long de l’année.

Marche, vélo, course à pied, ski de fond sont les activités les plus adaptées pour votre préparation. Pour chaque sortie, un effort d’une durée minimum de 1h à un rythme soutenu et régulier sera conseillé

Réservez le plus tôt possible!!! Vous aurez plus de chance de bénéficier d’un encadrement aux dates désirées. Il nous sera plus aisé de  réserver les refuges qui nous interressent, ceux-ci étant souvent sur-bookés.

Votre choix déterminé, vous nous réglez la somme correspondante aux arrhes* soit 30% du montant total du programme envisagé :
Par chéque bancaire: à l’ordre de GHIGGINO et à l’adresse indiquée dans la page contact
Par Paypal: pour effectuer un paiement par le site PayPal, connectez-vous à votre compte PayPal et cliquez sur l’onglet Paiement. Entrez les détails du paiement et l’adresse Email contact@alpaventure.fr. PayPal nous envoie alors un Email nous informant de l’envoie de l’argent

Le solde sera réglé en espèce au départ de la sortie

  • L’héliski est une activité liée aux conditions nivo-météorologiques. Le guide et le pilote seront seuls juges pour maintenir, modifier ou annuler la sortie.
    Si les conditions sont défavorables pour l’hélicoptère, le programme prévu sera remplacé par une journée ski hors-piste (remboursement des frais d’hélicoptère).
    Si les conditions ne permettent pas de skier dans des conditions de sécurité acceptable, la journée sera reportée.
    Si cette dernière solution n’est pas envisageable, vous serez alors remboursés des sommes versées sans aucune indemnité

  • En cas d’annulation de votre part:
    -De 1 à 30 jours avant la date prévue, les arrhes seront retenues. Une facture vous sera envoyée comme justificatif pour un remboursement éventuel par votre assurance
    -A plus de 31 jours de la date de l’activité, vous serez remboursé du montant intégral des arrhes versées

    Le règlement d’arrhes vaut acceptations des conditions énoncées.
    Dès reception des arrhes, un Mail de confirmation vous est envoyé avec les détails de l’organisation de l’activité

*Les arrhes sont un moyen de dédit.
En convenant de verser des arrhes lors d’une commande, ni le vendeur, ni l’acheteur ne se sont engagés irrévocablement.
L’article 1590 du code civil prévoit en effet que :

  • – si c’est l’acquéreur qui se dédit, il perdra les arrhes versées
  • – si c’est le vendeur qui se dédit, il devra restituer le double des arrhes reçues à la commande

Sauf stipulation contraire du contrat, les sommes versées d’avance sont des arrhes

Sur demande, nous pouvons fournir baudriers et casques. Tout autre matériel peut être loué.
Pour le ski de randonnée et le raid à ski, nous fournissons DVA/pelle/sonde; si vous désirez louer du matériel (skis/peaux, chaussures,crampons,piolet) nous devons réserver minimum 15 jours à l’avance


Quels vêtements faut-il ?

Le minimum indispensable pour la pratique de l’alpinisme et du ski de randonnée : sous-vêtements près du corp thermiques haut et bas (éviter le coton), une sous vêtement type carline en 2ème couche pour le haut, une épaisseur chaude type fourrure polaire, une doudoune légère, sur-veste et sur-pantalon type goretex ou équivalent, 1 paires de gants fins, 1 paire de gants chauds et étanches, 1 bonnet ou passe-montagne type wind stopper, 1 casquette ou foulard, 1 paires de chaussettes de montagne, 1 paire de lunettes de soleil (indice de protection 3 minimum), masque de ski, crème de protection solaire, stick à lèvre


Faut-il louer ou acheter le matériel technique ?

Tout dépend du type de marériel. Demandez-nous conseil

Mon hébergement pendant le séjour ?
Sauf demande particulière de votre part, vous gérez votre hébergement dans la vallée (campings, gîtes et hôtels). Nous nous occupons de réserver les refuges. Ces derniers sont (sauf mention contraire) gardés. Ils sont équipés de couvertures dans les chambres. Les sacs de couchage sont donc inutiles. Un « sac à viande » léger est conseillé voir obligatoire dans certain refuges


Comment se déplace-t-on ?

Les déplacements se font avec vos véhicules personnels. Pour certains programmes, nous devrons utiliser le taxi, le train ou le bus. Dans tous les cas, les frais de transport seront à votre charge